Réclamations et résolution de litiges

Évitez la réclamation.
Ou montez-la en quelques jours.

Storia construit le récit du projet pendant le chantier. Réglez le différend sur les faits, ou transformez ce même dossier en projet de réclamation en quelques jours.

Regardez une réclamation s’assembler

Vous faites face à un différendRéserver une démo Vous montez une réclamationVoir le projet

Lié aux sources
Construit pendant le chantier
Modifiable par votre expert

Un dossier de projet

Deux issues à partir des mêmes preuves.

Réclamation CCD-014 · Meridian HeightsAssemblé pendant le chantier

QRT · rapports journaliers · échéancier · correspondanceUn seul dossier

Tracé ARésoudre

01Événement de chantier consigné, ouverture B-12 signalée
02QRT 142 ouverte contre la révision C
03Coordination à quatre parties dans le fil

Réglé sur les faitsRésolu

Tracé BMonter la réclamation

01Preuves assemblées à partir du même dossier
02Impact sur le chemin critique quantifié
03Récit rédigé, chaque point cité

Projet en mainJour 7

Le changement

C’est la collecte qui vous coûte des mois.

7~~jours~~Rédigé

pour un récit prêt pour la réclamation, alors que l’assemblage prend habituellement de six à douze semaines.

Exemple de projet · CCD-014

18~~pièces~~Cités

étiquetées, citées par page et reliées dans un projet de 42 pages, sans paragraphe non sourcé.

Exemple de projet · CCD-014

Une plateforme, deux étapes

Même dossier, même moteur. Appliqué là où en est votre projet.

01 / 02 · Pré-réclamation

Réglez les différends sur les faits.

Tracez la cause et l’effet à travers les QRT, les ordres de changement et l’échéancier avant toute escalade.

Des enjeux réglés au grand jour
La recherche manuelle réduite à presque rien
Des semaines de recherche deviennent des minutes

Temps pour assembler les faitsPré-réclamation

Sans StoriaAvec Storia

Assembler les faits

Des semaines de recherche dans quatre systèmes.

Des minutes. La traçabilité est intégrée.

Ce que vous apportez à la rencontre

Des opinions et une documentation partielle.

Une chronologie liée que tout le monde peut vérifier.

Comment cela se termine

Retard, puis escalade.

Résolution dans les délais.

02 / 02 · Montage de la réclamation

Quand la résolution n’est pas possible.

Le même dossier devient un récit prêt pour la réclamation, preuves et chronologie jointes.

Chaîne d’événements et impact construits à partir du dossier
Chaque paragraphe cité à sa page
S’affine à mesure que le dossier s’enrichit

Projet de récit · CCD-014Version de travail

6–12 semaines7 jours

Impact invoqué1,40 M$

Retard sur le chemin critique34 jours

Événements de la chronologie14

Sources liées25

Toutes les sources liées · prêt à affiner

Le livrable

Un récit de réclamation, rédigé.

Section 01Couverture de marque

Section 02Table des matières

Section 03 · page 5Enchaînement des faits

Il arrive comme si votre firme l’avait produit.

La couverture, l’image de marque et les métadonnées du dossier sont générées à partir du dossier, et l’ensemble du document est marqué comme version de travail pour que personne ne le confonde avec un dépôt.

Couverture de marque automatique · 42 pages · 18 pièces

CCD-014_Critical_Path_Delay_Claim.pdfCouverture

Storia · Meridian Heights

Récit de réclamation :
Retard du chemin critique

RéclamationCCD-014

PériodeAvr – août 2024

Impact invoqué1,40 M$

Retard sur le chemin critique34 jours

Version de travail · pour révision par un expert09/04/24

Un premier jet structuré. Pas un dépôt.

Réservez une présentation de 20 minutes

Pourquoi une seule plateforme

Le dossier que vous bâtissez pour éviter une réclamation est celui qui la gagne.

Même dossier, les deux étapes

Les preuves réunies pour régler un différend sont celles qui appuient la réclamation si le règlement échoue. Pas de nouvelle recherche, pas de reconstitution de mémoire.

Construit pendant que le projet avance

L’appui se constitue au fil du travail, pas des mois plus tard, quand les personnes concernées sont parties et que la piste est froide.

Lié à la source par conception

Chaque point du récit renvoie aux preuves qui le soutiennent, pour que votre équipe comme la partie adverse puissent le vérifier, et le contester.

La trousse

Bâtie sur les capacités dont votre équipe a déjà besoin.

IntelligenceCarte d’impact

Relie les enjeux entre documents, communications, coûts et échéancier, et retrace les preuves derrière chaque lien.

IntelligenceAssistant

Répond aux questions à partir du dossier de projet, en faisant remonter les documents d’appui avec les faits et les risques.

IntelligenceExplorateur d’enjeux

Regroupe documents, événements et intervenants liés dans une seule vue, pour revoir l’historique sans ouvrir les fichiers un à un.

RéclamationAnalyse des retards

Relie les mises à jour de l’échéancier à leurs sources : ce qui a changé, quand on l’a su, et l’effet sur le chemin critique.

RéclamationCentre de réclamations

Étaye les réclamations pendant le projet : génère les événements, organise les dossiers et tient le tout à jour.

DécouverteRecherche

Centralise les données que votre équipe produit déjà, pour la recherche par mots-clés et le repérage précis de documents.

L’analyse des retards va plus loin sur sa propre page.

Voir Intelligence d’échéancier

Deux portes d’entrée

Apportez la preuve à la prochaine réunion. Ou au dossier de réclamation.

Si vous faites face à un différend

Réglez-le sur la base du dossier.

Envoyez-nous les données du projet et nous vous rendrons une chronologie liée que vous pourrez présenter à l’autre partie.

Réserver une démo

Si vous montez une réclamation

Partez d’un projet.

Même soumission, autre destination : un récit cité avec les preuves et la chronologie déjà jointes.